Datenschutzerklärung.

Stand: 15. Oktober 2026

Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf walaa.com.co ist die Walaá SAS (kolumbianische Steuernummer NIT 901452575) mit Sitz in Bogotá, Kolumbien.

Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter comercial@walaa.com.co oder +57 601 4246770.

Welche Daten wir verarbeiten

Diese Website hat keine Formulare und keine Benutzerkonten. Wir verarbeiten nur:

• Die Daten, die Sie uns geben, wenn Sie uns per WhatsApp oder E-Mail schreiben oder anrufen: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer oder E-Mail-Adresse und was Sie uns über Ihr Projekt mitteilen.
• Die technischen Daten, die der Server beim Besuch der Website protokolliert (IP-Adresse, Browser, Seite und Uhrzeit). Der Hosting-Anbieter nutzt sie, um die Website auszuliefern und vor Missbrauch zu schützen.

Cookies und Speicher im Browser

Die Website verwendet keine Cookies und keine Analyse- oder Werbewerkzeuge.

Sie speichert eine einzige Einstellung in Ihrem Browser, „walaa-idioma“, um sich die gewählte Sprache zu merken und sie nicht erneut vorzuschlagen. Diese Einstellung ist unbedingt erforderlich, identifiziert Sie nicht und lässt sich in den Browsereinstellungen löschen.

Wofür wir die Daten nutzen

• Um Ihre Nachrichten und Anrufe zu beantworten und auf Wunsch ein Angebot zu erstellen.
• Um die Geschäftsbeziehung zu pflegen, wenn wir zusammenarbeiten.
• Um die Website verfügbar und sicher zu halten.

Wir verkaufen Ihre Daten nicht, geben sie nicht weiter und nutzen sie nicht für Werbung ohne Ihre Einwilligung.

Rechtsgrundlage

Rechtsgrundlage sind vorvertragliche Maßnahmen auf Ihre Anfrage und unser berechtigtes Interesse an einer sicheren Website (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO). In Kolumbien verarbeiten wir Ihre Daten mit der Einwilligung, die Sie uns mit Ihrer Nachricht oder Ihrem Anruf geben (Gesetz 1581 von 2012 und Dekret 1377 von 2013).

Empfänger

Nur die Dienstleister, die wir für den Betrieb brauchen und die in unserem Auftrag handeln:

• WhatsApp (Meta), wenn Sie uns über diesen Kanal schreiben.
• Unser E-Mail-Anbieter.
• Cloudflare, das die Website hostet und ausliefert.

Einige dieser Anbieter sitzen außerhalb der Europäischen Union oder Kolumbiens. Wir arbeiten mit ihnen auf Grundlage ihrer Datenschutzbedingungen.

Speicherdauer

Nachrichten speichern wir für die Dauer des Austauschs oder der Geschäftsbeziehung und danach so lange, wie es das Gesetz verlangt. Server-Protokolle nur so lange, wie der Hosting-Anbieter sie für Betrieb und Schutz der Website benötigt.

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit, auf einen Nachweis Ihrer Einwilligung sowie das Recht, sie jederzeit zu widerrufen.

Schreiben Sie uns dazu an comercial@walaa.com.co. Nach kolumbianischem Recht beantworten wir Anfragen innerhalb von 10 und Beschwerden innerhalb von 15 Werktagen.

Außerdem können Sie sich bei der Datenschutz-Aufsichtsbehörde Ihres Landes oder bei der kolumbianischen Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) beschweren.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen. Es gilt die hier veröffentlichte Fassung mit ihrem Stand.